Адміністрація сервісу IP-телефонії Skype через свій мікроблог на Twitter назвала можливі причини збою, який стався в системі увечері 22 грудня.

Згідно із заявою, технічні несправності по всьому світу спричинені відключенням великої частини вузлових комутаторів (supernodes). До відключення призвела несподівана несумісність між "супервузламі" і деякими версіями Skype.

У цеий момент інженери Skype працюють над удосконаленням комунікаторів. Цей процес називається розробкою "мега-супервузлів" (mega-supernodes), які дозволять уникнути збоїв надалі.

"Ми дуже серйозно ставимося до подібних інцидентів і просимо вибачення перед усіма користувачам за незручності", - заявив виконавчий директор Skype Тоні Бейтс.

Він також не став заперечувати ймовірність атаки хакерів на сервіс, заявивши, що "всі версії перевіряються".